他の金融機関において、スパイウェア等がお客さまのパソコンに不正にダウンロードされる
ことで、お客さまのパソコンからパスワード等が不正に入手され、お客さまの預金が第三者に
不正に振り込まれる被害が発生しております。
　インターネットバンキングをご利用のお客さまは下記の注意点をご理解いただきご確認のう
えご利用をお願いします。

◆スパイウェアとは
　パソコン内に保存されている情報やキーボードで入力した情報をお客様が気づかないうち
に収集し、第三者へ送信してしまうプログラムです。
　 WEB閲覧や添付ファイルの開封、フリーソフトなどをインストールした際に、同時にイン
ストールされることがあります。
　 また、金融機関を装いCD-ROMまたはフロッピーを郵送し、スパイウェアをインストール
させる事例も発生しております。

◆スパイウェアが侵入すると、次のような現象が起こることがあります。
☆Internet Explorerに見覚えのないツールバーが追加される。
☆Internet Explorerのホームページが書き換わる。
☆意図しない広告サイトが表示される。
☆複数のポップアップウィンドウが開く。
☆コンピュータから外部へ情報が送信される。
☆自動的にインターネットへ接続され、ファイルがダウンロードされる。
☆デスクトップやお気に入りフォルダ内にアダルトサイト等を示すリンクが追加される。

　上記のような現象を見逃さず、おかしいな！？と思ったらセキュリティソフトでウィルスチ
ェック、スパイウェアチェックを行うよう心掛けてください。

◆被害にあわないために
スパイウェアもウィルス同様に、日頃から確認と対策が重要です。
侵入されないためには、次のことにご注意ください。
☆お心当たりのない電子メールを安易に開いたりしないでください。
☆見知らぬWebサイトからのフリーソフトなどをダウンロードしないでください。
☆セキュリティ警告が表示された際にはよく内容を確認し、内容がわからなければ「いい
　え」を選択して下さい。
☆不審なサイトへのアクセスはしないでください。
☆図書館やインターネットカフェ等の不特定多数の人が触れる機会のある場所に設置され
　ているパソコンを使ってのお取引は、差し控えてください。
☆スパイウェア対応のウィルス対策ソフト等をご利用いただき、パソコン内に無許可
　の（悪意の）スパイウェアが存在しないか定期的にチェックをしてください。